初期不良
今年の6月に購入した4台のユニットに初期不良が見つかりました。
最初は修理して対応していたのですが、購入したばかりだったし、故障という事はあり得ないので、なにか根本的な原因なのかと相談したら、どうやら初期不良の可能性が高かったということです。
直ぐに修理ではなく、すべての初期不良パーツを全部交換して頂ける事になりました。
まあ、当たり前といえば当たり前なのですが、高額商品で期待していただけに残念。
その後のメーカーや卸業者の対応が良かったので、一応問題は起きていないけど、ちょっとショックでした。
絶大な信頼を置いていただけに、少し不信感。
次は別業者にお願いするかな(苦笑)。
今日はちょっと愚痴でした。
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