新しい週が始まるときに、１週間の予定を確認する癖がついています。

その時にやはり気になるのは手術の患者さんと矯正の患者さんと「新患」といわれる初めて来院される患者さんの事です。

スタッフの士気が下がってしまうのが嫌なので決して「顔」には出しませんがかなり緊張するのです。

診療は２０年以上していますから、通院して頂いている患者さんには、いつものルーティンでミス無く行えば良いのですが、初めての患者さんにとっては当院のルーティンなど関係なく、とにかく悩みを解消して欲しいと考えて来院するので、期待に添えるよう落胆させぬように備えないといけません。

当院は、ドタキャンといわれる無断キャンセルや直前のキャンセルはかなり少ないと思うのですが、初診の患者さんのドタキャン率はかなり高いです（苦笑）。

気を張って患者さんをお迎えしようとしている時の「ドタキャン」はかなりテンションが下がります。

まあ、しょうがないのですが。

そんな時は、神様が休憩をくれてと思い、事務所ごとや一息いれて休む様にしています。

まあ、がっかりしても来てくれる訳ではないので。