先日、予約を取るために来院された患者さんが、
「診察券無くしてしまったから、自分の番号分からないから、新しいの作ってくれ」
との依頼がありました。
どの医療機関でもそうだと思うのですが、重複して同じ患者さんにカルテを作成する事は、基本的にありません。
その患者さんの今までの治療の履歴や内科的疾患の情報が書いてあるからです。
当院の場合、診察券を無くしてしまった場合、過去に来院した事があるのか否か、誕生日をお聞きして、患者さんのカルテを探しますので、受付の者へ言ってください。
宜しくお願いします。
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