人によって違いはあると思うのですが、気分が落ち込む時というのは必ずありますよね。

私が割と深く落ち込んでしまうのが、パソコンの調子が悪いときです。

昨日にそのパソコンの不調はやってきました。

インターネットは接続できるし、メールも受信できる。しかし、メールの送信だけ出来ないのです。

当初、プロバイダーの接続ミスがあったのかと思い、連絡を取って見たのですが、プロバイダーの方では問題ないとの事。

プロバイダーの意見としては、セキュリティソフトがメールの送信を妨げているのでは無いかとの意見をくださいました。

「そうか、そうかもしれない。以前にもこれが原因でつながらないことがあったっけ・・。」

そう思い、セキュリティソフトのセキュリティをすべてオフにしました。しかし、相変わらず送信が出来ません。

そのセキュリティソフトのカスタマーサービスに連絡して、確認しましたが、こちらも異常なし。一応アンインストールしてからもう一度確認してみる事にしました。

しかし、セキュリティソフトをアンインストールしても状況は変わらず。

全く打つ手無しとなってしまっため、もう一度プロバイダーへ連絡しました。そこで一応の対応策として、アカウントを作りなおして様子を見ると言うことにしました。

プロバイダーの方が言うには、やはりセキュリティソフトは入れておいた方が良いと言うことで、再度セキュリティソフトを再インストール。

これがいけなかったのか、また送信が出来なくなってしまいました。

今考えていることは、この購入したばかりのパソコンを初期化しようかと言うことです。

どなたか、良い考えありますか？