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しろくま先生のブログ
しろくま歯科医院より歯にまつわる楽しいお話や、
毎日のケアについてのアドバイスを載せていきます。
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当院では、心停止の救命措置に必要なAED(自動体外式除細動器)を設置しております。

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2018年8月19日 (日)

ついていない時は繋がりでやって来る!!

お盆休み明けの最初の診療日の事です。
丁度、木曜日だったので午前中で診療は終了,医院の清掃業者さんが入ってくれました。
お昼ご飯でも食べに行こうとまさに外出する時に、下の清掃業者さんより連絡が自宅の方へ入りました。
丁度、その時の天気が警報が出るほどの大雨で、風も凄かったのです。
「先生、診療室が凄い雨漏りをしています!」との事。
急いで診療室に行ってみると、第2手術室の当たりから滝のような雨漏り(泣)。
雨漏りってこんなに派手に出るの?ってくらい。
丁度、何年か前に増築して部位からの雨が入っている模様なのです。
早速、建築をした会社に問い合わせ、急いで対応して貰いました。
次の日の朝は、診療室全てのユニット(治療台)のサクション(バキューム)という口腔内の水を吸い上げる器具が全く反応しない。。。(涙)。
偶然にもメーカーの担当の方が郡山にいたので、直ぐに来てくれて解決してくれました。
いつもは仙台から来るので、最速でも半日後なのですが、本当に助かりました。
器具や物は壊れてしまうのは仕方が無いと思います。
問題は、いかに誠意をもって素早く対応してくれるかが問題だと思います。
今回はどちらの業者さんも素早く対応してくれて、本当にたすかりました。
次も、この業者さんにお願いすると思います。

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