いつも、頭を悩ませている問題があります。

初診で来院された患者さんの中に。

ごくたまにいらっしゃるのですが、『歯が痛いのはすべて歯医者の責任だ』と言わんばかりに怒鳴る患者さんがいます。

確かに、歯科医師の不手際でご迷惑をお掛けしている患者さんがいないわけでは無いのですが、まだ治療も開始していない患者さんの歯が痛むのは、患者さん自身の責任です。

あとは、治療をドタキャンして、何ヶ月も来院せず、痛くなったと怒鳴るのも患者さんの責任です。

きちんと通院されていて、それでも治らないので怒鳴る、というのは筋が通っているのですが、通院もしないで痛みが出ても責任はとれません。

以前、同じような事をこのブログで書いて、かなりの反発を受けましたが、こればっかりは私の方が筋が通っているような気がします。