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しろくま先生のブログ
しろくま歯科医院より歯にまつわる楽しいお話や、
毎日のケアについてのアドバイスを載せていきます。
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当院では、心停止の救命措置に必要なAED(自動体外式除細動器)を設置しております。

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2020年6月11日 (木)

それを言われてもな・・・。

日本の医療は基本的に保険治療がベースとなっております。

そのため、国が定めたシステム(保険)の中で、他の医療機関との差別化を図り、生き残りをかけて切磋琢磨して行くしか無いのです。

しかし、その差別化をサービスの低下で勝負しようとすると、ルール違反となります。

なぜ、そんな事を言うのかというと、たまに患者さんの中におかしな事をいう患者さんがいるのです。

「他の歯科医院では・・・・だったから」「他の歯科医院ではこうやってもらった」といって、同じように行ってくれと歯科治療行為を押しつけようとする患者さんがいるのです。

最初は、なんのこっちゃと思い、話を聞いてみると、「しろくま歯科の様に歯周病検査なんてしなくても歯の掃除をしてくれた」とか、「一回で全部の清掃をしてくれた」とかいって、同じサービスを強要してくるのです。

その話を聞く度に、苦笑するしかありません。

歯周病検査をせずに歯のSC(スケーリング・歯石除去)を行うのは違法です。SCは治療行為なので経過(歯肉の状態が良くなっていくか)を観察しなければ行けいないので、一度では終わらず、必ず最後に歯周検査(最初と最後に検査を行い、比較検討をする)を行う事になっているのです。

だから、歯周検査無しのクリーニングは、保険治療では無く自費の治療(当院でも自費でクリーニングを実施しています)になります。

歯周検査無しで保険でクリーニングしているのは、「検査していないけど、検査料はちゃんと徴収されていて、保険上は検査した事になっている」と言うことを肝に銘じた方がいいと思います。

その行為はサービスでは無くて、違法行為です。

もし、本当にその治療をご希望なら昔やって貰った歯科医院に通院する事をお勧めいたします。

今回は言い方がキツくなってしまいすいません。

何度説明しても分かって貰えない患者さんがいらっしゃいますので、ブログで意思表明をしようと思いました。