気難しい患者さん。
まず最初に言わなければならないのは、「歯が悪くなったのは歯医者のせいではありません。患者さんのせいです」ということ。
最近はほとんど生存が確認されなくなってきた天然記念物的な患者さんがたまにおられます。
さも、治療している歯科医師が悪い様な言動が見られます。
その天然記念物の鳴き声は「早く治せ! 歯は抜くな! 前歯から治せ!」という甲高い鳴き声です(笑)
またそういった天然記念物の口の中は治療しなければいけない歯が沢山あるのです。
最初は要望に応えようとして、丁寧に1本でも多くの歯を残そうと努力するのですが、機嫌が悪いと顔に出し、舌打ちをする様な態度を取られると、こちらも感情のある人間ですからそういった患者さんとは出来るだけ付き合いたくないって思ってしまうのです。
そうなってしまうと治療の質は言わずもがなです。
私は治療の質は落としたくないので、他院へ紹介いたします。性格のあう先生と付き合った方が良いと思いますので。
患者と医者は店長と客の関係ではありません。。対等な立場です。
信頼関係が得られない場合は治療の継続は不可能です。
多くの患者さんと良い関係を築きたいと思って治療しています。その患者さんの治療の後、嫌な気持ちで他の患者さんを治療したくないので。



最近のコメント